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- 会員登録は無料ですか ?
- 年会費、登録料、更新料、維持費などの料金は一切かかりません。
会員登録いただきましたお客様には、すべてのサービスのご利用が可能となります。
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- 会員登録しなくても注文できますか ?
- ご注文関連のメールを確実にお届けするため、事前に会員登録のお手続きでメールの受信確認をいたしております。
会員登録後は、お得な情報や便利な機能もご利用いただけます。
もちろん、会員登録は無料で、退会も簡単に行えます。
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- 会員登録の方法がわからない
- 『新規会員登録』ページより、ご利用になるメールアドレスをご入力し、確認メールを送信してください。
受信した確認メールに記載されたURLをクリックして、表示された会員登録の画面に従ってご入力ください。
詳しくは、ご利用ガイド『会員登録の手順』をご参照ください。
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- 会員登録用のメールが届かない
- 会員登録用の確認メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。
■迷惑メールフォルダ等に振り分けされている
「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」など、受信トレイ以外に自動で振り分けられていないかご確認ください。
■メールアドレスの誤り
誠に恐れ入りますが、実際に多く見られる原因です。
今一度ご確認の上、新規会員登録をお願いいたします。
■お使いのメールボックスの容量が制限を超えている
ご利用のメール環境の空き容量をご確認ください。
■迷惑メール防止の設定で受信制限をかけている
ご利用のメールソフトやメールアプリの設定画面より、迷惑メールや受信拒否に関する項目で「@tilelife.co.jp」の受信を許可してください。
■プロバイダーやセキュリティソフトによってブロックされている
ご利用の通信会社やサービス提供会社にお問い合わせください。
解決しない場合は、Gメールやヤフーメール等の別のメールアドレスでのご登録もご検討ください。
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- 本登録ページにアクセスできない
- 会員登録用のメールに記載のURLが以下の状態の場合は、URLをコピーし、ご利用のブラウザのアドレスバーに貼り付けてください。
●URLが2行に分かれてしまっている
●URLをクリックできない(青文字に下線が引かれた状態になっていない)
※URLの中に、スペースや改行マークが入らないようご注意ください。
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- 退会したい
- お客様の『マイページ』より、退会手続きが可能です。
ご注文中の商品などがございましたら、注意事項をご確認の上、お手続きをしてください。
- 関連キーワード : 退会 退会したい 退会方法 退会手続き
「よくある質問」の中に、ご質問内容が見つからない場合は、
お手数ですが、お問合せください。
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