『ご注文受付書』について

ご決済方法に応じてご案内いたします。ご確認または、必要なお手続きをしてください。

出品メーカーの在庫確保などを確認した後に送信いたしますので、若干のお時間がかかります。
(ご注文直後の自動送信メールは、ご注文の確認用としてご利用ください。)

メールの送信時期について

• 営業日の午後3時までのご注文は、当日中に送信いたします。
• 午後3時以降や休業日のご注文については、翌営業日の送信とさせていただきます。
• 出品メーカーの検品作業などが必要となり、在庫確保に時間がかかる場合、チャーター便や遠隔地で送料確認に時間がかかる場合には、余分にお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承願います。

ご注文受付書の内容

• ご選択の決済方法に応じたお手続きをご案内いたしますので、内容をご確認の上、ご決済手続きをしてください。
• チャーター便や遠隔地などお見積り対応となる場合は、お見積り回答メールとして、金額とご決済についてご案内いたします。

銀行お振込み(前払い)

『ご注文受付書』メールに記載の銀行口座にお振込ください。

• 毎営業日の午前10時に入金確認し、出品メーカーへ出荷の手配をいたします。
• ご入金を確認後「ご決済を確認いたしました」という件名のメールを送信いたします。
• お振込手数料は、お客様にてご負担願います。
• お振込期限内にご入金の確認の取れない場合(ご入金額不足の場合も含む)は、ご注文数量に満たなくなることがございますことを、あらかじめご了承ください。

代金引換払い

商品お届け時に、配達員に現金でお支払ください。

※お見積り対応時のみ、ご承認のお手続きが必要となります。
『ご注文受付書』または『マイページ』よりお手続きください。

• 毎営業日の午前10時までにご注文受付書を送信できたものを、出品メーカーへ出荷の手配をいたします。
  ※最短出荷予定日を設定した商品につきましては、午前10時以降でも適時確認・手配を行います。
• お見積り対応の場合は、お見積りメールで金額とご承認用のページをご案内いたします。
  内容をご確認の上、お手続きをお願いします。
  お見積りメール送信後は、『マイページ』からもご承認の手続きができます。
• ご注文の確定タイミングは、注文受付書の送信時となり、お見積り対応の場合はご承認の確認時となります。
• メーカー直送のため、出荷メーカーごとのお支払いと代引き手数料がかかります。

代引き手数料は、お客さまにてご負担願います(下表参照)。

クレジットカード払い

以下のクレジットカードがご利用できます。

※提携カードにつきましては、ご利用いただけないことがございます。
※ご利用いただけるカードは、ご本人様名義に限らせていただきます。

• 毎営業日の午前10時にご決済を確認し、出品メーカーへ出荷の手配をいたします。
  ※最短出荷予定日を設定した商品につきましては、午前10時以降でも適時確認・手配を行います。
• お見積り対応となる場合は、お見積りメールで金額とカード決済用のページをご案内いたします。
  内容をご確認の上、お手続きをお願いします。
  お見積りメール送信後は、『マイページ』からもご承認の手続きができます。
• ご注文確定のタイミングは、注文受付書の送信時となり、お見積り対応の場合はご決済の確認時となります。
• 【ご利用可能なお支払い方法】

  	VISA	MasterCard	JCB	AMEX	Diners
  一括払い	○
  リボ払い	○	○	○	×	○
  分割払い (支払い回数)	○ (3回、5回、6回、10回)				×
  2回払い ボーナス払い	×

  
  ※ご注文完了後にお支払方法をご変更いただくことはできませんので、あらかじめご了承願います。
  ※お客様のクレジットカードの発行カード会社により、ご利用いただける支払方法・支払回数が異なります。
  ※分割払いの金利や手数料は、お客さまのご負担となります。
  ※ご不明な点は、お手持ちのカード会社へお問合せください。
• 弊社からカード会社への請求は、『ご注文受付書』の発行日(出品メーカーへの発注日)を基準といたします。見積り対応の場合は、ご案内したカード決済ページでお客様がお手続きをされた日を基準といたします。
• お引き落とし日につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や、契約内容により異なります。ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせをお願いいたします。

弊社サーバーは、クレジットカード情報の保護のため、より安全性の高い暗号化技術(SSL)を使用しており、第三者機関のセコムにより、その安全性が証明されています。

弊社でお客様のクレジットカードデータは一切保存せず、ベリトランスの決済システムを利用することで二重の安全策をとっております。

前回ご利用のクレジットカードで簡単にご決済いただけるのも、このシステムによって実現しており、この「セキュアペイメントロゴ」は高度なセキュリティによる安全な決済システムを採用している証です。

セキュリティコードについて

インターネット上でクレジットカード決済時に不正使用を防ぐために、セキュリティ対策としてご入力いただく番号です。

※クレジットカード会社により表示されている場所(表、裏)、桁数(3桁、4桁)が異なります。

裏面に表示の例		表面に表示の例
19桁印字の場合	7桁印字の場合	アメリカン・エキスプレスの場合 カード番号の上の4桁

※お客様の暗証番号ではありません。
※ご不明な点は、お手持ちのクレジットカード会社へお問い合わせください。

見積書や請求書などについて

• 見積書については、「見積書の発行」をご参照ください。
• 請求書、納品書、出荷証明書については、「請求書、納品書、出荷証明書の発行」をご参照ください。

領収書について

領収書の発行は、お支払い方法により異なります。

• 銀行お振込みまたはクレジットカード払いの場合は、『マイページ』より発行できます。
• 代金引換払いの場合は、商品のお届け時に配送業者が、配送先の宛名の領収書をお渡しします。

領収書の宛名の変更など、お支払い方法別の対応については以下をご参照ください。

銀行お振込み・クレジットカード払いの場合

『マイページ』の「見積・注文履歴」内の「帳票発行」よりダウンロードできます。

1. 『マイページ』の見積・注文履歴で、該当するご注文の「帳票発行」で見積書を選択します。
2. 表示されるフォームに「宛名」をご入力の上、「発行する」をクリックします。
3. PDFデータのダウンロードが始まりますので、データを保存してください。