2) 商品を選定し、サンプル依頼カートへ入れます

• 商品詳細画面で、「サンプル依頼カートへ追加」ボタンをクリックしてください。
• 「サンプル依頼カートの中身」の画面になります。

3) サンプル依頼カートの中を確認します

• サンプルを追加する場合には「サンプル選びを続ける」ボタンを押して再度入力してください。
• 選んだ商品をカートから削除する場合は、該当品番のボタンをクリックしてください。
• サンプル依頼内容を確認して、「次へ」ボタンをクリックしてください。

4) お届け先の指定をします

• 依頼者情報と同じ場合は、「依頼者情報をコピー」ボタンをクリックしてください。
• 依頼者情報と別の住所の場合は、画面に従ってご入力ください。
• ご入力後、「確認画面へ進む」ボタンをクリックしてください。

5) ご依頼内容を確認します

• サンプル依頼の最終確認画面です。「この内容で依頼する」をクリックします。
• 注文後、登録しているメールアドレスに「サンプルのご依頼ありがとうございます」という件名の自動返信メールが送られます。

サンプルの納期

通常は、営業日の午前11時までに、サンプル依頼カートよりご依頼いただいた分を、当日に出荷いたします。
(休業日明けの営業日及びご依頼の集中によるサンプルの在庫切れ等の場合は 翌営業日以降の出荷となる場合がございます )。

納入日は、お届け先や配送方法にもよりますが、宅配便での配送の場合、通常は出荷した翌日、または翌々日に到着いたします。
ポスト投函便での出荷となった場合は、さらに数日掛かる場合がございます。
詳しくは、出荷後にお知らせする「サンプル出荷いたしました」という件名のメールにてご確認ください。

サンプルの在庫切れが発生しないよう、各出品メーカーのサンプル在庫をシステム管理いたしておりますが、想定以上にサンプルのご依頼が集中する場合や出品メーカーの事情により、お届けまでにお時間をいただく場合がございますことをあらかじめご了承願います。

交通事情や運送会社の事情により、配達が遅延する場合がございますことを、あらかじめご了承下さい

サンプルのお届け時間の指定

日時の指定配達は承っておりません。
サンプルの配送は宅配業者を使用いたしますので、お届け先が個人宅の場合は時間指定サービスもございますが、お約束時間でないケースも見受けられるため弊社では利用いたしておりません。

ご不在の場合は、「サンプルの配達時にご不在の場合」をご参照ください。

サンプルのお届け時間のお問い合わせ

サンプルの出荷完了をお知らせする「サンプル出荷いたしました」という件名のメールで「担当配送会社名」「配達状況照会用のホームページ」「お問い合わせ番号」などをご連絡させていただきますので、そちらよりご確認願います。

配送会社の事情により、照会データの反映が深夜なることがございます。

サンプルの配達時にご不在の場合

一旦、最寄りの配達店に持ち帰りますので、不在伝票や出荷完了をお知らせするメールの運送会社の配達状況照会先で配達店をご確認の上、直接、再配達のご指示をお願いいたします。

発送後7日間が受け取り期限となります。これを超えて受け取られない場合、強制的にキャンセル扱いとなり荷物が返送されます。到着予定日の7日以内に必ずお受け取り可能なお届け先をご指定ください。

ご依頼後の追加

追加のサンプル依頼は新規のご依頼としてお受いたしますことを、あらかじめご了承願います。

サンプルの個数

限定在庫品でサンプル数にも限りがあり、一度にご依頼いただくサンプルは5個程度でお願いしております。
規定数以上のサンプルをご希望の場合は「サンプル依頼カート」の説明をご確認の上、お手続きください。

※ご依頼点数や、お届け先に応じて送料が発生する場合がございますので、詳しくは「サンプルの送料」をご確認ください。

同じ品番で複数個のサンプルをご希望の場合

サンプルを代用する場合

同じメーカーの商品であれば、素材や風合いなどの確認用として、同じシリーズの別サイズのサンプルなどで代用する場合がございます。

サンプルのご用意がない商品の場合

「サンプル依頼カートへ追加」ボタンが表示されていない商品につきましては、出品メーカーの事情によりサンプルのご用意が無い商品となります。
誠に恐れ入りますが、掲載画像や商品コメントにてご検討願います。