パソコンのモニターの特性や設定により、実際の商品とモニター上の画像に差が生じる場合がございます。
「色」が異なって表現されたり、「素材感」などにも違いがでる場合もありますので、サンプルの用意のある商品は、必ずサンプルでご確認ください。
ご注文時に、クレジットカード、代金引き換え払い、銀行お振込み(前払い)より、ご希望の方法をご選択ください。
(代金引き換え払いは、商品や配送方法などによって、ご利用いただけない場合がございます。)
詳しくは、以下をご覧ください。
ご注文を受信後、直ちに「ご注文ありがとうございます」という件名の自動返信メールを送信いたします。
その後、ご注文順に、出品企業の在庫確保と運送手配を完了し、ご決済方法に応じた内容の『ご注文受付書』メールを送信いたしますので、必ずご確認とお手続きをお願いいたします。
詳しくは、以下をご覧ください。
お荷受けの際には、必ず中身をご確認いただき、問題のある場合は商品到着後2日以内に当社までご連絡ください。
※限定品などの場合、交換用の商品が不足する事態を防ぐため、ご協力をお願いします。
商品違いや不良状態の商品を施工した後のご連絡については対応いたしかねますので、事前の商品確認は、必ず実施いただきますよう何卒お願い申し上げます。
詳しくは、以下をご覧ください。
弊社はアウトレットタイルをはじめ、豊富な品揃えと安さを実現し、新たな建材流通の構築のため、独自のビジネスモデルに取り組んでおります。
返品や運送方法などについてご了解の上、ご利用をお願い申し上げます。
詳しくは、以下をご覧ください。
ご注文品を運送会社の営業所に止めて、お引き取りいただければ最安送料になります。
「お客様のご利用状況(マイページ)」内の「ご利用履歴」で、ご注文内容をご確認いただけます。
メールでも「ご注文ありがとうございます」という件名のメールを、ご注文後すぐに、自動で送信いたします。
出品企業の在庫数の確保が完了した時点で、「ご注文受付書」をご登録のメールアドレスに送信いたします。
【メールの送信時期について】
●営業日の午後3時までのご注文は、当日中に送信いたします。
●午後3時以降や休業日のご注文については、翌営業日の送信とさせていただきます。
※出品企業の検品作業などが必要となり、在庫確保に時間がかかる場合、チャーター便や遠隔地で送料確認に時間がかかる場合には、余分にお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承願います。
【ご注文受付書の内容】
●出品企業の在庫確保の完了とご選択の決済方法に応じたお手続きをお知らせいたします。
●遠隔地などご注文前の送料自動計算ができない場合の送料お見積りとご決済のご案内をいたします。
お客様
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タイルライフからのご連絡
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お客様
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タイルライフからのご連絡
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お客様
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Webサイトでご注文手続きの完了
※まだ、注文が確定しておりません。 |
ご注文確認メール(自動返信)
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「ご注文受付書」メールの送信
※出品企業の在庫確保や出荷の調整にお時間をいただく場合がございます。 |
お支払い
※この時点で、ご注文確定となります。 |
決済確認
※ご決済の確認は、毎営業日の午前10時といたしております。 |
出荷完了メールの送信
※出品企業の出荷作業によって、送信時期が前後致します。 |
商品到着、荷受け・検品
※破損があった場合は、出荷完了メールでお知らせください。 |
銀行お振込
(前払い)の場合 「ご注文受付書」メール記載の口座にお振込み |
銀行お振込
(前払い)の場合 ご入金確認メール |
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代金引換払い
の場合 「ご注文受付書メール」送信時点で、ご注文確定 |
お見積り対応の
代金引換払いの 場合 「ご注文受付書」メール記載のURLより、Webサイトの専用画面でご承認 |
お見積り対応の
代金引換払いの 場合 ご承認確認メール(自動返信) |
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クレジットカード
払いの場合 ご注文時に認証済みのクレジットカードで完了処理、ご注文確定 |
お見積り対応の
クレジットカード 払いの場合のみ お見積りメールでご案内するWebサイトの専用画面でご決済 |
クレジットカード
払いの場合 ご決済確認メール |
ご決済の確認を、毎営業日の午前10時までに行い、出品企業へ手配します。
10時以降の確認分については、翌営業日の手配となります。 納期について
※ご決済の確認について詳しくは、「お支払い」の各お支払い方法をご参照ください。
※最短出荷予定日を設定した商品につきましては、午前10時以降でも適時確認・手配を行います。
出品企業の出荷作業が完了いたしましたら、順次、「出荷が完了しました」という件名のメールを送信いたします。
お届け時間の確認については、以下をご覧ください。
外壁タイルの役物(コーナー用タイル)などで、接着加工対応(受注生産)が可能な商品は、その旨を商品説明欄に記載いたしております。
※接着加工とは、既存の平物タイルを切断し、止め加工にして接着して役物タイルを製造します。
役物タイルについて詳しくはこちら
お見積もりのご依頼は、該当商品の『商品についての問合せ』ボタンより、記入例をご参考にご依頼ください。
《記入例》
・役物の形状名:○○曲がり (下図をご参照ください)
・寸法 例:標準曲がりの場合 (168+50)×60mm ※ご希望寸法で作成可能です。
・ご必要数量:○○m (個数または、コーナーのメートル数を形状別にお知らせください。)
出品企業に確認後、お客様から頂いた商品問合せに対してのご回答メールにて、
お見積もり・ご注文専用ページURLをお伝え致します。
価格・寸法・納期などをご確認いただいた上、ご希望数量を注文カートよりご依頼ください。
目地材の商品ページに設置した「必要量計算ツール」をお使いいただくと、施工に必要な目地材の量を簡単に計算できます。
●施工するタイルのタイルライフ品番の前5桁の数字を入力するだけで、タイルの寸法が自動で入力されます。
●目地幅と施工面積を入力すれば、小数点を含んだ計算上の必要量が表示されます。
●表示された必要量を参考に、袋またはケース単位でご注文カートに入力してお手続きください。
主な用途による区分 | 目地幅の目安 |
内装壁タイル | 3mm程度 |
内装壁モザイクタイル | 2〜3mm程度 |
内装床タイル | 5mm程度 |
内装床モザイクタイル | 5mm程度 |
外装壁タイル | 8〜10mm程度 |
外装壁モザイクタイル | 5mm程度 |
外装床タイル | 5〜10mm程度 |
※商品によって異なりますので、目安としてご参照ください。
※モザイクタイル等のシート貼りされた商品は「シート目地共寸法」を参考に算出できます。
下記のような場合、計算結果の誤差が大きくなりますので、ご注意ください。
クーポンコードをお持ちの場合、ご注文の際にご利用いただけます。
クーポンはメールマガジンやLINEの友だち登録などで配布しております。
※メールマガジンにつきましては週2回配信で、不定期でクーポンをお送りしています。
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