この度は、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。 
 
こちらのシリーズは、商品説明にも記載しております通り、ラフな風合いを特徴としており、入荷時期によって画像と細部の模様や色味が異なる場合がございます。 
 
しかしながら、今回ご指摘いただいた箇所は商品の印象に関わる部分であったため、より実物のイメージが伝わるよう、現行品に合わせて商品写真を撮り直しました。 
 
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。 
写真と現物の色味の差でご満足いただけなかったことお詫び申し上げます。 
 
モニターごとで見え方が違うため、一定基準による画像調整や機材の定期点検をいたしておりますが、さらに徹底するように努めて参ります。 
 
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。 
画像見本との色合い違いでご満足いただけなかったことお詫び申し上げます。 
 
テレビと同様にパソコンのモニターごとで見え方が違うため、一定基準による画像調整や機材の定期点検をいたしておりますが、さらに徹底するように努めて参ります。 
 
貴重なご意見ありがとうございました。