お客様の声・口コミ・レビュー | ナチュラル調床タイル 300角平 ブラック系(77130EVR) | タイルライフ　アウトレットタイル販売（通販）サイト

この度は、大変お手数をおかけし誠に申し訳ございません。 
 
タイル表面の塊につきましては、イタリア製タイルの梱包時に使用するダンボール用の接着剤が漏れて付着した可能性がございます。こちらはフルオートメーションのため、製造時に取り除くことが困難となっております。 
 
通常はメラミンスポンジやカッターで削り落とす事が可能ですが、商品説明での記載、事前の注意喚起など対策を実施して参りたいと存じます。 
 
貴重なご意見ありがとうございました。