10枚中4枚が欠け割れがありました。
高額単価商品ですが、梱包も酷く、デリケートな大判大理石をこんな程度の緩衝材無し梱包配送ですか?
交換も応じてもらえずでした??
施工の分類:施工業者に依頼
施工場所:その他
酷いです??
この商品のレビューです:ビアンコカララ(ホワイトカララ) 600角 大理石 (メーカー: XRO) 12369XRO
タイルライフ サポート担当
2022-04-22
商品数 25,000品 業界最大級の品揃え
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600角サイズの石材の場合は、破損防止のため
掲載写真のような木製の台を使って出荷を致しております。
今回は、破損の対応可能な期間後にご連絡をいただきましたので、
あいにく代品の出荷などが難しく、ご容赦を賜りました。
破損にはできる限り対応させていただいておりますので、
下記のご利用ガイドをご参照いただければ幸いです。
https://www.tilelife.co.jp/support/break/#01
貴重なご意見ありがとうございました。