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お客様の声・口コミ・レビュー

4.5
2,743レビュー
TileLifeカスタマー購入確認済
2025-09-16
施工の分類:施工業者に依頼
施工場所:屋外
思ったより安く、商品もクオリティが良く満足しています。あり…
思ったより安く、商品もクオリティが良く満足しています。ありがとうございました。
TileLifeカスタマー購入確認済
2025-09-16
施工の分類:自社で施工
施工場所:キッチン
お買い得商品でも品質は最高!
とても良いタイルをかなり安く購入できてとても満足しております
TileLifeカスタマー購入確認済
2025-09-14
施工の分類:DIY・工作
施工場所:その他
前回は4枚割れていましたが、代替品がすぐに届きました。今回は…
前回は4枚割れていましたが、代替品がすぐに届きました。今回は1枚割れていました(¯―¯?)
TileLifeカスタマー購入確認済
2025-09-11
施工の分類:DIY・工作
施工場所:玄関,洗面所
釉薬が素敵です
きれいなタイルでした。ベージュ系にところどころ水色も混じる、明るく落ち着いた雰囲気の彩でした。セールでお安く買えたのはラッキーでした。これから貼りますが楽しみです。
TileLifeカスタマー購入確認済
2025-09-09
施工の分類:自社で施工
施工場所:キッチン
タイルがとても施工しやすかったです。 デザインも思い通りで…
タイルがとても施工しやすかったです。 
デザインも思い通りで、大変気に入っていただきました。ありがとうございました。
TileLifeカスタマー購入確認済
2025-09-09
施工の分類:DIY・工作
施工場所:屋外
最初は写真と色目が違って見えたのだけど使ってみるととても良…
最初は写真と色目が違って見えたのだけど使ってみるととても良い感じです。他の所に使いたので追加したいのだけど同じものがあるかな?
TileLifeカスタマー購入確認済
2025-09-03
施工の分類:施工業者に依頼
施工場所:玄関
イメージ通りのタイルでした
イメージ通りのタイルでした
TileLifeカスタマー購入確認済
2025-08-31
施工の分類:施工業者に依頼
施工場所:屋外
感じの良いデザインでした
感じの良いデザインでした
TileLifeカスタマー購入確認済
2025-08-30
施工の分類:施工業者に依頼
施工場所:玄関
イメージ通り
リフォームのため購入。 
色も写真と相違なくキレイで、玄関が明るくなりました。 
配送の関係か、何枚か角が欠けていましたので3の評価にします。
タイルライフ サポート担当
2025-09-01
この度は、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。 
 
破損の場合は、できる限り対応させていただいておりますので、 
下記のご利用ガイドをご参照いただければ幸いです。 
https://www.tilelife.co.jp/support/break/#01 
 
貴重なご意見ありがとうございました。
TileLifeカスタマー購入確認済
2025-08-24
施工の分類:DIY・工作
施工場所:キッチン
以前、光沢のない白のタイプを購入して問題なかったので黒も光…
以前、光沢のない白のタイプを購入して問題なかったので黒も光沢無しを選んだのですが、これはくすんでいる感じでお勧めしません。
タイルライフ サポート担当
2025-08-25
この度は、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。 
 
こちらの商品は不良品やB級品などでは一切ございませんので、あくまでタイルの意匠・特性としてご理解いただければ幸いです。 
 
貴重なご意見ありがとうございました。
TileLifeカスタマー購入確認済
2025-08-24
施工の分類:DIY・工作
施工場所:キッチン
きれい。
キッチン カップボードと吊戸棚の間に施工しました。
TileLifeカスタマー購入確認済
2025-08-23
施工の分類:DIY・工作
施工場所:屋外
期待通りの品物でした。 できれば、0.5平米単位で注文が出来た…
期待通りの品物でした。 
できれば、0.5平米単位で注文が出来たらよかったです。
TileLifeカスタマー購入確認済
2025-08-22
施工の分類:施工業者に依頼
施工場所:その他
輸送方法に問題があります
製品は満足していますが輸送方法に問題があります 
指定日に搬入されないので西濃運輸に問い合わせをしたところ 
丸投げ運送会社に引きついているのでわからないとの事 
その運送会社に電話をしたら1日遅れるとのことでした 
また今回追加で3箱注文しました 
19日搬入予定で注文したところ22日現在でも到着しません 
昨日西濃運輸に確認したら途中の中継所に止まっている 
22日午後には配達できるとの事でしたが 
到着しないので 
また丸投げ下請け会社に問いあわせしたところ 
明日にならないと搬入回答が出来ないとの事 
混載便の性格上 1日程度の遅れは仕方がないですが 
流石に4日以上も遅れるのであれば 
職人の作業費が赤字です 
西濃運輸を指定するのであれば 
これ以上発注は出来ないと考えます
タイルライフ サポート担当
2025-08-25
この度は、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。 
 
今回は運送会社において夏季休業期間の大幅な遅延が発生しており、運送事情とはいえ大変お待たせする結果となり誠に恐れ入ります。 
 
弊社は全国の出品メーカーより商品を直送しており、運送会社につきましては各メーカーの契約などで使用会社が決まっております。 
 
この度の貴重なご意見は今後の課題として承りたく存じます。ありがとうございました。
TileLifeカスタマー購入確認済
2025-08-21
施工の分類:自社で施工
施工場所:トイレ
迅速な対応ありがとうございます。。
迅速な対応ありがとうございます。。
TileLifeカスタマー購入確認済
2025-08-21
施工の分類:DIY・工作
施工場所:その他
落ち着いた空間
一昨年から土地を買い自分のお店を自分で作っている最中です。 
落ち着いた空間にしたいと思いタイルのデザインを探しました。 
初めてやる事なので結局はやってみないとわからなかったので、不安でしたが何とか上手く出来たかなと思います。 
とりあえず一面終わったので残りの部分を購入しまたチャレンジしたいと思います。
TileLifeカスタマー購入確認済
2025-08-20
施工の分類:施工業者に依頼
施工場所:玄関
カットすると端部がはがれる
業者にカットすると表面角がはがれやすいといわれました。床材には適していないとのコメント
タイルライフ サポート担当
2025-08-25
この度は、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。 
 
メーカーの適正判定では屋内床も使用可となっておりますが、この度のご意見はメーカー担当者にも報告をさせていただきます。 
 
貴重なご意見をありがとうございました。
TileLifeカスタマー購入確認済
2025-08-19
施工の分類:施工業者に依頼
施工場所:玄関,キッチン
希少な厚さ7mm
この色はとても女性に評判が良いです。角の一部に欠けている物もあったので少し多めに用意した方が良いかも。
タイルライフ サポート担当
2025-08-20
この度は、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。 
 
破損の場合は、できる限り対応させていただいておりますので、 
下記のご利用ガイドをご参照いただければ幸いです。 
https://www.tilelife.co.jp/support/break/#01 
 
貴重なご意見ありがとうございました。
TileLifeカスタマー購入確認済
2025-08-16
施工の分類:自社で施工
施工場所:玄関,その他
4箱中、2箱がめちゃくちゃに割れていました。配送の方が対応し…
4箱中、2箱がめちゃくちゃに割れていました。配送の方が対応して頂いてますが、いまだに残りの2箱が届いていません。1ヶ月放置されています。作業が止まって、とても困っています。こちらからも連絡していますが、タイルライフさんからもなにも連絡ありません。
タイルライフ サポート担当
2025-08-20
この度はご期待に添えず、誠に申し訳ございません。 
破損対応にお時間をいただき、重ねてお詫び申し上げます。 
 
8月5日にお客様より運送会社へ破損のご連絡をいただきましたが、同社から弊社への連絡が8月12日(休業期間中)となり、その結果、弊社からの対応が8月18日となってしまいました。 
 
今後は運送会社との連携を強化し、より迅速な対応に努めてまいります。 
貴重なご意見をありがとうございました。
TileLifeカスタマー購入確認済
2025-08-16
施工の分類:DIY・工作
施工場所:その他
個人宅に600角タイルなのでオシャレで重厚感もあります
和室にカーペットタイプのフローリングをひいてましたが、ダメになったのでタイル敷にすることにしました。600角で厚さ9mmもあるので凄く重厚感がありおしゃれな感じです。重さもあるので根太を200〜300mm間隔にしてみました。(素人感覚)それと断熱もしました。冷房をかけるとタイルが凄く冷たくなり気持ちが良いです。冬もタイルが暖まれば保温力がありそうな気がします。
TileLifeカスタマー購入確認済
2025-08-14
施工の分類:施工業者に依頼
施工場所:その他
日本の焼き物にない風合いが気に入りました。
日本の焼き物にない風合いが気に入りました。