お客様の声・口コミ・レビュー | タイルライフ　アウトレットタイル販売（通販）サイト

この度は、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。 
 
▼梱包について 
アウトレット品の場合、保管年数が長い商品もございますので、 
各商品ページの「梱包」の欄で、その状態をランク表示するようにいたしております。 
 
詳しくは、利用ガイド「梱包状態」もご参照いただければ幸いです。 
https://www.tilelife.co.jp/support/mark/#07 
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。 
状況を詳しくお知らせいただき誠にありがとうございます。 
 
商品説明の通り「外床用タイルなどの表面に凹凸がある場合の目安は10mm程度となります」ので、ご購入いただいた12mm厚の凹凸の床タイルの場合は、タイルカッター_TA500をご検討いただければ幸いです。 
また「50mm以下には切断不可」のため、タイルブレーカーの圧力がうまく伝わっていないことも考えられます。  
 
他のお客様にも参考になる貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

レンガを粉砕する時に生じる小さなレンガの破片についてのご指摘と存じます。 
砂粒程度をふるいで取り除くコストも考慮して、今後の課題として承りたく存じます。 
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、お客様のご期待に添えず誠に恐れ入ります。 
 
ベース中央の隆起についてのご指摘かと存じます。 
割り筋に沿ってタイルを割るためには、構造的に必要な「膨らみ」とご容赦いただければ幸いです。 
 
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。 
実際の施工の際には、ご支障なかったでしょうか。 
 
破損の場合は、できる限り対応させていただいておりますので、 
下記のご利用ガイドをご参照いただければ幸いです。 
https://www.tilelife.co.jp/support/break/#01 
 
貴重なご意見ありがとうございました。